السياسات و الشروط 

• يتم تنفيذ جميع أعمال الوصول بالحبال بواسطة فنيين مؤهلين وحاصلين على شهادات IRATA سارية المفعول ووفقًا لأحدث متطلبات السلامة المعتمدة.
• يتم إعداد تقييم المخاطر (Risk Assessment) ، وطريقة العمل (Method Statement) ، وخطة الإنقاذ والطوارئ (Rescue Plan) قبل البدء بالعمل.
• يلتزم جميع الفنيين باستخدام أنظمة الحماية من السقوط ومعدات الوقاية الشخصية (PPE) المناسبة طوال فترة العمل.
• تخضع جميع معدات الوصول بالحبال ومعدات الوقاية الشخصية للفحص والتوثيق الدوري قبل الاستخدام.
• قد يتم تعليق أو تأجيل الأعمال في حال سوء الأحوال الجوية، أو الرياح الشديدة، أو أي ظروف قد تؤثر على سلامة التنفيذ.
• يتم تنفيذ أعمال تنظيف الواجهات باستخدام المواد والمعدات المناسبة لنوع الواجهة (زجاج، حجر، Alucobond).
• لا تشمل أعمال تنظيف الواجهات إزالة البقع الدائمة أو الأضرار الناتجة عن عوامل إنشائية أو كيميائية أو بيئية ما لم يتم الاتفاق على ذلك ضمن نطاق العمل.
• يتم تركيب أنظمة مكافحة الطيور وفق متطلبات الموقع وباستخدام مواد ومعدات مخصصة للأعمال الخارجية ومقاومة للعوامل الجوية.
• تعتمد أعمال مكافحة الطيور على الحلول الوقائية والإنسانية المعتمدة مثل الشباك والأسلاك والأنظمة المانعة للوقوف، دون الإضرار بالطيور.
• يلتزم العميل بتوفير التصاريح اللازمة وإمكانية الوصول إلى سطح المبنى قبل موعد التنفيذ.
• لا تتحمل الشركة مسؤولية أي عيوب إنشائية أو تلفيات سابقة موجودة في الواجهة أو المبنى قبل بدء الأعمال، ما لم يتم الاتفاق على معالجتها ضمن نطاق الخدمة.

• تلتزم باش للخدمات بممارسة أعمالها بطريقة مسؤولة بيئيًا في مجالي خدمات التنظيف ومكافحة الحشرات، وتهدف إلى تقليل الأثر البيئي قدر الإمكان مع تقديم خدمات عالية الجودة. وتسعى الشركة إلى تحقيق التوازن بين كفاءة التشغيل والحفاظ على البيئة من خلال تبني ممارسات مستدامة في جميع أنشطتها.

• تنطبق هذه السياسة على جميع عمليات الشركة وموظفيها والمتعاقدين معها، بما في ذلك أنشطة التنظيف ومكافحة الحشرات، واستخدام المواد والمعدات، وتُجسّد التزام الشركة بالاستدامة من خلال ما يلي:

  • التحول الرقمي واستخدام أنظمة إدارة الأعمال: تعتمد باش للخدمات على أنظمة إدارة الأعمال الرقمية، بما في ذلك نظام Odoo ERP، بهدف تحسين كفاءة العمليات وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية. ويساهم ذلك في دعم ممارسات الاستدامة من خلال تقليل استهلاك الورق، وتبسيط إدارة البيانات، وتعزيز كفاءة التواصل والتوثيق الإلكتروني داخل الشركة.

  • كفاءة الموارد والممارسات المستدامة: ترشيد استهلاك الطاقة والمياه في عمليات التنظيف ومكافحة الحشرات من خلال استخدام معدات ومركبات موفرة للطاقة، وتطبيق أساليب تشغيل تقلل الهدر. كما يتم اعتماد ممارسات الإدارة المتكاملة لمكافحة الحشرات (IPM) من خلال تقليل الاعتماد على المواد الكيميائية واستخدام البدائل الأقل سمّية عند الحاجة، مع تعزيز التوعية بالوقاية.

  • المنتجات الصديقة للبيئة: استخدام مواد تنظيف ومكافحة حشرات قابلة للتحلل وغير سامة كلما أمكن، مع تقليل مواد التغليف، والتعامل مع جهات مرخصة لإدارة النفايات بشكل آمن وسليم.

  • التدريب والثقافة البيئية: تدريب الموظفين بشكل مستمر على الممارسات البيئية السليمة في كل من خدمات التنظيف ومكافحة الحشرات، وتعزيز ثقافة المسؤولية البيئية داخل بيئة العمل، وتشجيع المبادرات المستدامة.

  • الامتثال والمتابعة: الالتزام بجميع القوانين البيئية المعمول بها، وقياس الأداء البيئي من خلال مؤشرات (KPIs)، وإجراء مراجعات دورية لضمان التحسين المستمر.

  • التواصل والشفافية: الحفاظ على تواصل واضح مع الموظفين والعملاء وأصحاب العلاقة حول الأداء البيئي، واستقبال الملاحظات بهدف تطوير الممارسات وتحسين الاستدامة.

تلتزم باش للخدمات بتطبيق أعلى معايير الصحة والسلامة وحماية البيئة في جميع عمليات التنظيف ومكافحة الحشرات، بهدف حماية الموظفين والعملاء والجمهور، وضمان تقديم خدمات آمنة وفعّالة ومتوافقة مع أفضل الممارسات المهنية.

تُطبق هذه الخطة على جميع الموظفين والمتعاقدين والموردين المشاركين في تنفيذ الخدمات.

1. خدمات التنظيف – إجراءات الصحة والسلامة

• السلامة الكيميائية

يتم استخدام مواد التنظيف وفق تعليمات السلامة ونشرات البيانات (MSDS)، مع تدريب الموظفين على طرق التخزين والاستخدام الآمن. كما يتم توفير معدات الوقاية الشخصية مثل القفازات والكمامات والنظارات عند الحاجة.

• الانزلاق والسقوط

يتم استخدام إشارات تحذيرية في مناطق التنظيف، مع الحفاظ على نظافة الموقع وتجنب العوائق، وإلزام الموظفين باستخدام أحذية مقاومة للانزلاق.

• المناولة اليدوية والإجهاد الجسدي

يتم تدريب الموظفين على طرق الرفع الصحيحة، واستخدام أدوات مساعدة لتقليل الإجهاد والإصابات العضلية.

• السلامة الكهربائية

يتم فحص المعدات الكهربائية بشكل دوري، والتأكد من سلامتها قبل الاستخدام، مع إيقاف أي جهاز معطوب فورًا عن العمل.

• المخاطر البيولوجية

يتم استخدام مواد تعقيم مناسبة ومعدات وقاية شخصية عند التعامل مع المناطق التي قد تحتوي على ملوثات، مع الالتزام بإجراءات النظافة الشخصية.

• السلامة من الحرائق

يتم تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل آمن، مع توفير معدات إطفاء الحرائق وتدريب الموظفين على إجراءات الطوارئ.

2. خدمات مكافحة الحشرات – إجراءات الصحة والسلامة

• الاستخدام الآمن للمبيدات 

  • يتم استخدام المبيدات عند الحاجة فقط، وفق مبادئ الإدارة المتكاملة لمكافحة الحشرات (IPM)، وباستخدام منتجات معتمدة وأقل سمّية ممكنة.
  • يتم تدريب الفنيين على طرق التطبيق الصحيحة، والجرعات المناسبة، والتهوية الجيدة أثناء الاستخدام.

• التعرض للمبيدات الحشرية

  • يتم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لمنع التعرض الجلدي أو التنفسي أو الفموي للمبيدات، مع استخدام معدات الوقاية الشخصية مثل القفازات وأجهزة التنفس والملابس الواقية.

• المخاطر الصحية المرتبطة بالآفات

  • يتم اتباع إجراءات وقائية صارمة لتقليل التعرض لأي أمراض قد تنتقل عبر الحشرات أو القوارض، مع الالتزام بالنظافة الشخصية واستخدام معدات الحماية.

• سلامة المعدات

  • يتم فحص وصيانة جميع المعدات بشكل دوري لضمان سلامة التشغيل وجودة الخدمة.

• المناولة اليدوية

  • يتم استخدام طرق رفع آمنة ومعدات مساعدة عند نقل الأدوات والمواد لتقليل الإصابات.

• السلامة من الحرائق والمواد الكيميائية

  • يتم تخزين المواد الكيميائية القابلة للاشتعال بشكل آمن، ويُمنع التدخين أثناء العمل، كما يُمنع استخدام المواد بالقرب من مصادر الحرارة أو الكهرباء.

3. المسؤوليات

تتولى الإدارة مسؤولية تطبيق هذه الخطة وتوفير الموارد اللازمة، بينما يلتزم جميع الموظفين والمتعاقدين بتطبيق إجراءات السلامة والإبلاغ عن أي مخاطر أو حوادث فورًا.

4. التحسين المستمر

تقوم باش للخدمات بمراجعة وتحديث إجراءات الصحة والسلامة بشكل دوري لضمان الالتزام المستمر بأفضل المعايير وتحسين الأداء التشغيلي.

للاستفسارات أو طلب المساعدة، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@bashservices.jo
• الهاتف: 0770277555

• اوقات العمل: 

  • من السبت إلى الخميس

  • 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً بتوقيت الأردن.

تواصل معنا